Просматривая раздел с историями изменения социального скоринга, можно кликнуть на любое событие и посмотреть подробности о нем. К примеру, для негативного события будет описан проступок, указано количество вычтенных очков и перечислены некоторые детали инцидента. Так же будут прикреплены материалы, на основании которых было возбуждено негативное событие. В случае, если инцидент был зафиксирован камерами тотального наблюдения, то будет прикреплена видеозапись. Если причиной стала жалоба другого гражданина, то протокол этого обращения в PDF.
Каждое событие можно обжаловать, если гражданин с ним не согласен. К примеру, его могли спровоцировать или это могла быть просто ошибка ИИ. Для этого нужно будет прикрепить весомые доказательства, такие как показания свидетелей или оправдательные фото/видеоматериалы.
Если с вами поступили плохо, то вы сами можете подать жалобу на человека, чтобы его социальный скоринг понизился. Для этого нужно будет описать жалобу, указать виновника происшествия (или определить его личность, если она неизвестна - см. в макете) и прикрепить доказательства инцидента. Когда ИИ рассмотрит вашу жалобу, вам придет уведомление о результатах